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手机售后评测,手机售后评测报告

huangp1489huangp1489时间2024-07-06 20:26:36分类手机测评浏览18
导读:手机售后都有哪些服务?手机售后都有哪些服务?手机返修,京东售后怎么样?手机售后都有哪些服务?根据三包条例,手机从购买日期计算,1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4……...
  1. 手机售后都有哪些服务?
  2. 手机售后都有哪些服务?
  3. 手机返修,京东售后怎么样?

手机售后都有哪些服务

根据三包条例,手机从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机维修

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

手机售后评测,手机售后评测报告
图片来源网络,侵删)

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机***,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

手机售后评测,手机售后评测报告
(图片来源网络,侵删)

1.超过三包有效期的;

2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

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(图片来源网络,侵删)

4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

手机售后都有哪些服务?

根据三包条例,手机从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机***,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1.超过三包有效期的;

2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

手机返修,京东售后怎么样?

我没有在京东用过售后,但是在网上找到一个案例,真实性不可考证,仅供参考!

第二次用京东的售后 红米NOTE4X 手机 有一天中午插上电脑充电时候 突然死机了 我就重启一下手机 接着手机就无限重启了 开始以为是手机系统问题 就报了京东上门取件送修重点来了 等了几天后 京东的快递小哥来跟我说他们维修那边的人员说我的手机 磕碰 背后有划痕 手机还弯曲了! 要我承认有这些毛病才给我修 不然就原件返回。

当时我是一脸蒙蔽啊 当初送给京东快递小哥的时候 这么毛病全没有 小哥也证明当初没看到有这些毛病 怎么送到那边有出现这些这么明显的外观毛病了。得 机质在人家手里 只要能修好 正常使用啥的 有些外观问题那也无所谓了。 于是就去找京东的在线客服 跟他们说 外观什么的我不在乎的 能修好正常使用就行。

又间隔了一天 京东的快递小哥又跟我说那边维修的说我的主板坏了 看到里面有水渍 要换主板才能修好 一共要490块钱 。不修就原件返回了 当时我觉得 X 这么贵 我另外买一部新手机算了 。估计就是洗澡的时候放一边看BILIBILI的时候给淋到了.....哎

今天手机终于返回了 既然维修人员说是手机进水 导致要换主板 我就试试死马当活马医 按照网上的方法用吹风筒吹吹 吹了差不多一个小时 手机居然原地满血复活了。

一切使用都很正常转念一想 我了个去 原来京东的售后维修人员 居然还没我这个业余的专业 用吹风筒就能修好的手机 他们居然要换主板 让我见识到了原来传说中的京东售后是这个样子的。PS:第一次申请京东售后是一对耳塞 当时买了一年的延长保 。 用了大半年吧 有一边耳塞不响了 觉得是个小毛病 送修要等好多天 就自己换了个接头 就正常了。又过了大半年 又一边响一边不响 这次换接头也不灵了就去找京东售后 售后说自己修过的 他们就不保修

这个问题其实是比较常见的一个问题,手机维修不论是在线上购买,还是线下购买,只要有保修卡,还没过期,都可以在品牌售后店免费维修,但前提不是人为的。

目前,题主遇到的这个问题,存在两个因素,一个是手机是否过了质保的时间,另一个是手机拆过了,还能保修吗?

我的iphone手机也是在京东上购买的,现在使用也有一年多的时间了,出现过问题,直接就是拿着保修卡,在线下苹果售后店进行免费维修,当然,维修是在保修期内。题主只说了是在京东购买的手机,没说购买了多长时间,保修的期限是多久,这个还是建议回去看看购买的这款手机保修多长时间,是否有加保,保修卡是否还在,要是有的话,购买手机出现问题,可以在京东直接申请售后的,申请之后,就会有快递小哥上门取件。

不过,这期间也涉及到了第二个问题,就是拆过机之后是否还能保修,理论上来说,这在任何一个地方都是不可以的,因为保修的原厂商是无法判断手机是出现了什么原因,是否符合保修。所以,题主这样的方式不可取哦,要是超过保修期那也就无所谓了,万一没有的话,这样做就不值当了。

最后再说下京东的手机售后问题,从去年开始,京东手机售后就推出了一项维修服务,购买的手机出现了问题,在京东上申请手机维修,有什么99元原厂电池上门换新等服务,申请之后,京东快递小哥会上门取件,送到京东员厂家维修,之后再免费送货上门,这样的手机维修服务也是比较便捷的,要像题主这样,维修之后还是有问题,没有解决,还可以重新申请。

整体来说,京东的手机维修服务还是挺齐全的,不过,还是要提醒下,对手机保修这一块要有了解,要不然错过了保修的机会,多花钱也是比较亏的。

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