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1. 手机彩铃有什么用？
2. 为什么我开通彩铃业务也定了彩铃，手机还是没变彩铃？

手机彩铃有什么用？

作用如下：

1、提示功能，起到的作用就是提示。即提示主叫端：电话已经接通，请稍等。

2、心理学功能，这是通信主体之间使用电话的一种工具性质的功能。当电话处于接通等待状态时，主叫端在等待中可以听到一段由被叫端设置的优美或抒情的音乐。

由于音乐的心理学作用，可以让主叫端在等待接电话过程中释放紧张、压抑的情绪，得到某种慰藉与安抚。

3、社会应急功能，这个功能使用者主要是社会公共关系的管理者——***。***还没有意识到应急预案中的通知或广播可以采用彩铃广播方式来解决。

一旦遇到突发性的战争、灾害、***，***利用彩铃进行强行广播，以覆盖所有拨打电话的受众，实现精确信息传送。这一功能平时没用，一俟启用，所产生的效果很明显。

特点：

1、可以为不同的主叫用户设置针对不同的时间段播放不同的回铃音；

2、回铃音内容存放在网络端的，对用户手机终端没有要求，具有广泛的客户群。

为什么我开通彩铃业务也定了彩铃，手机还是没变彩铃？

　　已经开通彩铃业务并下载了彩铃的用户，可以通过以下三种方式完成彩铃功能的设置：　　A.网站设置： 　　在彩铃门户网站中通过“彩铃设置”功能，进入彩铃设置选项，可以设置默认铃音、个人铃音和群组铃音。确定了要设置的铃音类型后，需要从个人铃音库中选择用户喜欢的彩铃音乐作为对应的铃音，同时还要设定铃音的播放时段或时间。　　用户也可以先进入“个人铃音库”选项，在个人铃音库中选定喜欢的彩铃音乐，然后点击相应的设置按钮，进行铃音设置，将该首彩铃音乐设置成默认铃音、个人铃音或群组铃音。　　在设置彩铃时，对个人铃音和群组铃音可以设置在特定的时间或每天特定的时间段播放特定的彩铃。时间或时段的设置通过页面上的选择框选择完成。在默认情况下，对所有个人铃音和群组铃音的播放时间都是全天24小时。　　B.电话设置：　　请使用已开通彩铃业务的手机本机拨打12530，根据语音流程进行相关设置：　　1、下载铃音：可通过语音提示下载铃声到个人铃音库中。　　2、 查询个人铃音库：可以查询已经下载的*** 。 　　3、设置铃音：用户可以使用个人铃音库中的某一铃音完成默认铃音、个人铃音、群组铃音的设置，语音流程不提供对群组的维护。个人铃音设置和群组铃音设置默认为每天00:00-24:00的时间播放。（只能选择个人铃音库中的铃音）　　4、查询铃音设置：查询现有铃音设置。　　5、修改密码：修改彩铃密码。　　6、销户：取消彩铃功能，不再收取任何彩铃费。　　C.短信设置：　您可以编辑"S铃音短编码＃"到10658830，将铃音下载到您的个人铃音库并将此铃音设置为你的个人默认铃音 。

可以通过手机掌上营业厅退订彩铃这项业务。退订步骤如下：

1、打开手机主屏幕，找到并打开“掌上营业厅”app。

2、进入到“掌上营业厅”首页后，点击最上方“移动用户登录”，进入“登录”界面。

3、进入“登录”界面后，填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到“掌上营业厅”。

4、登录到首界面后，找到“已开通服务”按钮，点击进入。

5、进入到已开通服务界面后，点击上方的“增值服务”，找到“增值服务”下的“彩铃”。

6、“彩铃”这一栏最后放有一个“退订”按钮，点击“退订”，跳出“确认”的文本框，点击“确认”即可退订这项业务。

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